LeadershipDIAGNOSTIK (XLNC): Selbsteinschätzung
LeadershipDIAGNOSTIK: Selbsteinschätzung und gezielte Reflexion des eigenen Führungsverhaltens
Boxenstopp: Die Leadership-Diagnostik (Selbsteinschätzung) nutzen und die Potenziale für eine transformationale Führung entdecken.
Für ein erfolgreiches Führungsverhalten ist es wesentlich, auf ein möglichst großes Repertoire verschiedener Führungsstile zurückgreifen zu können und diese situationsangemessen einzusetzen. Welcher Führungsstil der Situation angemessen ist, hängt dabei vom Kontext, von den verfügbaren Ressourcen und von den Menschen ab. Führungsstile sind Verhaltensmuster, die das persönliche Führungsverhalten beschreiben. Diese werden bestimmt durch die eigene Persönlichkeit mit den ihr eigenen individuellen Talenten, Werten und Motiven. Und so vielfältig die Situationen im beruflichen Führungsalltag sind, so unterschiedlich können auch die Verhaltensweisen einer Führungskraft sein, um diesen Herausforderungen zu begegnen. Das Ziel besteht darin, das eigene Führungsstilportfolio zu erweitern und situationsangemessen einzusetzen.
Die (angehende) Führungskraft reflektiert ihr präferiertes und genutztes Führungsstil-Portfolio und dessen Auswirkung auf das Klima im Team/Abteilung/Organisation. Anhand der eigenen Wahrnehmung kann intensiv reflektiert und gezielt an der Führungsentwicklung gearbeitet werden.
Enthalten sind: Instrument XLNC_s und XLNC_c mit Prozessstart, Vorgespräch, Onlinebefragung (nur Selbsteinschätzung), ein individueller Diagnostikbericht (Systemklima und Führungsstile) und ein Auswertungsgespräch mit konkreten Entwicklungsmöglichkeiten und Umsetzungsempfehlungen. Den individuellen Ablauf besprechen wir in einem gemeinsamen Vorgespräch.
LeadershipDIAGNOSTIK: Inspirieren lassen in einem persönlichen Gespräch - jetzt Termin vereinbaren.
Die Selbsteinschätzung der LeadershipDIAGNOSTIK als individuellen Boxenstopp nutzen für die Entwicklung als Leader/Leaderin. Zum Beispiel als Einstieg in ein LeadershipCOACHING.
XLNC_s: Eine zeitgemäße LeadershipDIAGNOSTIK zur Identifizierung des individuellen Führungsstils.
Ein zentraler Faktor erfolgreichen Führungsverhaltens liegt darin, ein möglichst großes Repertoire verschiedener Führungsstile aktiv zu beherrschen und diese situationsangemessen einzusetzen. Ziel der XLNC_s Erhebung ist eine Einschätzung darüber, welche Führungsstile von der Führungskraft bereits für ihre MitarbeiterInnen wahrnehmbar eingesetzt werden und ob diese situativ jeweils als angemessen empfunden werden. Dabei werden die Einschätzungen der MitarbeiterInnen anonym abgefragt und mit der Selbsteinschätzung der Führungskraft in einer umfassenden Profilauswertung gegenübergestellt.
XlNC_c. Die innovative LeadershipDIAGNOSTIK zur Messung des durch das Führungsverhalten erzeugten Systemklimas.
Wie vertrauensbildend und motivierend erleben MitarbeiterInnen Führung, Führungskultur und Arbeitsatmosphäre in ihrem Team? Wie stark nehmen sie ihr Arbeitsumfeld als Umgebung wahr, in der Leistung und Zusammenarbeit gefördert werden? Das Systemklima-Profil XLNC_c kombiniert von der Führungskraft direkt beeinflusste Leistungskomponenten und Kriterien der Zusammenarbeit und Zufriedenheit. Diese Klassifizierung ermöglicht es der Führungskraft, die Ergebnisse zu nutzen, um ihr Führungsverhalten so weiterzuentwickeln, dass es einen positiven Einfluss auf das Klima hat. Dabei werden die Einschätzungen der MitarbeiterInnen anonym abgefragt und mit der Selbsteinschätzung der Führungskraft in einer umfassenden Profilauswertung gegenübergestellt.
Unternehmenserfolg bewirken mit LeaderInnen, denen Menschen gerne folgen
Eine effektive und zeitgemäße Führungskultur, das erfordern dynamische Märkte, komplexe Veränderungssituationen, moderne Organisationsformen und ein sich wandelnder Anspruch an Führung mehr denn je. Die Analyse bietet Unternehmen und Organisationen eine differenzierte Diagnostik, die substantielle und praxisnahe Hinweise zur Entwicklung hoch effektiver Führungskulturen liefert. Wissenschaftlich fundiert und validiert. Führung ist ein relevanter und mit XLNC eindeutig messbarer Erfolgsfaktor in Unternehmen.
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LeadershipPAPER: Self-Leadership für Leader und Leaderinnen
Ein gutes Self-Leadership beeinflusst die berufliche Entwicklung und Leistungsfähigkeit maßgeblich und geht mit einer hohen Führungskompetenz für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter einher.
LeadershipJOURNEY: Gemeinsam Führung NEU.LERNEN - Paket 2, 6 Monate
Die LeadershipJOURNEY bietet die Möglichkeit, in einem inspirierenden Netzwerk von erfahrenen Coaches und engagierten Reise- und ImpulsgeberInnen zu lernen.
LeadershipPAPER: MUT MACHEN UND MUT BEWIRKEN
MUT – ein Begriff, der oft mit außergewöhnlichen Heldentaten oder wagemutigen Entscheidungen verbunden wird. Doch in Wahrheit begegnet uns Mut täglich in den kleinen und großen Momenten des Lebens.
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Sich immer wieder auf neue Situationen einstellen, die gefühlt rasende Beschleunigung und Veränderung in der Arbeitswelt erfordert von uns ständig Neues zu lernen.
SelbstLernReise: Erkenne Dich selbst
Die Reflexion über sich selbst und was man in seinem Leben erreichen oder bewegen möchte, ist ein wichtiger Schritt in der persönlichen Entwicklung.
LeadershipPAPER: Vom Managementteam zum agile TOP-Führungsteam
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SelbstLernReise: Agil und erfolgreich führen
Mit dem Online-Training "Agil und erfolgreich führen" wollen wir Mut machen, in Führung zu gehen und seine Führungspersönlichkeit mit einem agilen Mindset weiterzuentwickeln.
Leadership NEWs - interessante Blogbeiträge rund um NEW LEADERSHIP
Buch: Agil und erfolgreich führen
Mit agilen Methoden und einem passenden Mindset können Führungskräfte ihre persönlichen Leadership-Kompetenzen erweitern und ihr Team zur Selbstorganisation befähigen.
Cool bleiben, wenn’s brennt mit NEUROLeadership
NEUROLeadership verbindet neurowissenschaftliche Erkenntnisse mit moderner Führung und zeigt, wie mentale Stärke, emotionale Intelligenz und Selbstregulation in einem komplexen Arbeitsumfeld wirksam werden.
Selbstregulation mit Pippi Langstrumpf
Wie Du Pippi Langstrumpfs unkonventionelle Methoden der Selbstregulation nutzen kannst, um als Leader und Leaderin Deine emotionalen und kreativen Ressourcen effektiver zu managen.
Der Traum vom leeren Posteingang
Wer kennt ihn nicht, den Traum vom leeren Posteingang? Wie viele E-Mails kommen jeden Tag ins Postfach? Und wie viele stehen am Abend noch im Posteingang? Bei der E-Mail-Flut ist leider kein Ende in Sicht. Was tun?
Insights aus der Gallup-Studie für moderne Leader und Leaderinnen
Als Leader und Leaderinnen Vorbild und GestalterIn sein – emotionale Bindung stärken und gesundheitsförderliche Arbeitsbedingungen schaffen.
Renate Freisler
Über Renate Freisler: Als leidenschaftliche MindSet- und Leadershipcoach sehe ich mich als Begleiterin und Sparringspartnerin in turbulenten Zeiten der Transformation.
New Leadership: Führungsinstrument FeedForward
Entdecke, wie FeedForward zu Deinem meistgenutzten Führungsinstrument wird und Du damit die Motivation steigerst, zukunftsorientierte Lösungen entwickelst und eine moderne Dialogkultur etablierst.
Ist der Chef Löwe oder Maus?
Kennen Sie das? Im Team herrscht eine starke Anspannung, der Zeitdruck steigt und es läuft einiges schief. Was passiert dann? ... In solchen Situationen ist es hilfreich, in Kontakt mit sich selbst zu bleiben. Mehr erfahren Sie in diesem Artikel.
Seine persönliche Schatzkiste entdecken
Was sind Ihre drei größten Stärken? Können wir unsere Fähigkeiten und Stärken bei dem was wir tun einsetzen, werden wir sowohl unsere Ziele leichter erreichen, als auch ein gesundes Selbstwertgefühl entwickeln.
Psychologische Sicherheit: Der unterschätzte Erfolgsfaktor für moderne LeaderInnen
Psychologische Sicherheit ist ein strategischer Erfolgsfaktor. Erfahre, wie Du als LeaderIn Vertrauen stärkst, Innovation entfachst und Dein Team zukunftsfähig machst.
SELF LEADERSHIP: Achtsamkeit die neue Wunderpille?
Ist Achtsamkeit der Turbo für die neue Arbeitswelt? Die Pille „Achtsamkeit“ einschmeißen und los geht die Fahrt durch turbulente Zeiten. Entdecken Sie das Geheimnis der Achtsamkeit.
NEW LEADERSHIP: Führen mit Herz, Hirn und Hand
Welche Vorbilder haben Sie? Braucht es eine neue „vorbildliche“ Führungskultur? Und sind Führungspersönlichkeiten sind Naturtalente und Führungskompetenzen angeboren, oder kanne jede/r ein guter Leader werden?
Coaching – Wundermittel, Marketing oder die ideale Begleitung in Zeiten des Wandels
Wie kann man schnell und zuverlässig den/die passende/n CoachIn finden? Welche positiven Effekte kann erfolgreiches Coaching haben? Wir haben hilfreiche Tipps für Sie zusammengetragen.
NEW LEADERSHIP: Das richtige Chef-MindSet
Mit welchem Mindset agierst du? Wie fixiert oder offen ist deine Denkweise? Wir helfen dir dabei herauszufinden, mit welchem Mindset du erfolgreich bist. Erfahren mehr über das Fixed und das Growth Mindset.
lead&train: Sich selbst coachen mit GROW
Dieser digitale Lernbaustein zum Thema Selbstcoaching hilft Führungskräften, sich persönlich weiterzuentwickeln, ihre Selbstreflexionskompetenzen auszubauen und zugleich ihr Team voranzubringen. Lernen Sie das GROW-Modell kennen.
Verwelken oder Aufblühen?
Welche psychologischen Tricks nutzen Sie für sich? Oder wollen Sie von dem ganzen Psychokram nichts hören? Ganz egal wie Sie darüber denken, Psychologie wirkt trotzdem. Und einen besonders nennenswerten Nutzen hat die Positive Psychologie.
Mehr führen, weniger managen
Management vs. Leadership: Motivierte und engagierte GestalterInnen brauchen beides! Denn sowohl die Management- als auch die Leadership-Qualitäten gehören zusammen ganz egal auf welcher Führungsebene.
NEW LEADERSHIP: Einstieg in die Agilität
Schneller Wandel, Digitalisierung, Fortschritt und neue Megatrends... Wie kann man hier mithalten? Mit Agilität – so die Antwort, die man immer öfter hört. Aber wie geht das eigentlich? Eine Anleitung für Führungskräfte.
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Die Fragekompetenz von Führungskräften in der Mitarbeiterkommunikation spielt eine wesentliche Rolle. Wie können Führungskräfte mit der richtigen Fragetechnik einen offenen Dialog im Unternehmen fördern?
PodCasts: Follow Me - Für Leader und Leaderinnen, denen Menschen gerne folgen
Der PodCast rund um NEW LEADERSHIP. Inspirierende Impulse, spannende Themen und geballtes Know-how der beiden Erfolgs-Autorinnen Katrin Greßer & Renate Freisler.
Diktatur oder Chaos? Selbstorganisation braucht Führung in der agilen Zusammenarbeit
Wird alles agil und selbstorganisiert? HR goes agil, das Marketing, das Management und sogar "Christmas". Heute sind agile Methoden und agile Organisationen in aller Munde. Doch was bedeutet das für Unternehmen?
Selbstführung 4.0 – getrieben oder selbstbestimmt in digitalen Zeiten?
Die Fähigkeit sich selbst gut zu führen ist schon lange wichtig. Durch die Veränderungen in den letzten Jahren sind Schwächen bei der Selbstführung wie im Brennglas ans Licht gekommen.
NEW LEADERSHIP: Führung fängt innen an
Die ständige Arbeit an sich selbst war schon immer eine wichtige Voraussetzung für gute Führung. Die eigenen Glaubenssätze unter die Lupe zu nehmen, kann vorher ungeahnte Entwicklungsschübe ermöglichen.
Emotionale Stabilität als Leader und Leaderin stärken
Entwickle wirksame Strategien, um emotional stabil zu bleiben und Deine Führungsstärke zu entfalten. Gerade in der Transformation ist emotionale Resilienz besonders wichtig.
NEW LEADERSHIP: Agile Führung
Die agile Transformation findet gefühlt in jedem Unternehmen statt: Alles soll agil sein: der agile Vertrieb, das agile Marketing, die agile HR … doch was steckt dahinter? In diesem Artikel erfahren Sie mehr.
NEW LEADERSHIP: Stärken entwickeln
Bei der Frage im Seminar "Was sind Deine größten drei Stärken?" herrscht oftmals Stille. Die Schwächen dagegen sind schnell benannt. Sich seiner Stärken bewusst zu sein und Potenziale zu nutzen, ist ein persönlicher Entwicklungsprozess.
Strategische Zukunftsthemen im Management-Team - Fehlanzeige!
Entdecke, wie Du als Führungskraft operative Belastungen überwindest und Dein Team auf eine zukunftsfähige Agenda ausrichtest. Finde praktische Lösungen für eine nachhaltige und zukunftsorientierte Unternehmensführung.
SELF LEADERSHIP: Raus aus der ProblemTRANCE
Führungskräfte werden häufig mit Problemen konfrontiert. Doch was passiert, wenn die Gedanken plötzlich nur noch um das Problem und nicht um dessen Lösung kreisen? Selbstcoachingtechniken können helfen, um wieder handlungsfähig zu werden.
Spannungsfrei in der virtuellen Zusammenarbeit und im Netzwerk kommunizieren
Was sonst in der Kaffeeküche ausdiskutiert und richtiggestellt wird, bleibt beim Remote-Arbeiten durch den fehlenden persönlichen Kontakt auf der Strecke, bis im schlimmsten Fall die Bombe platzt und ein Streit eskaliert.
SELF LEADERSHIP: Hindernisse brauchen eine besondere Baukunst
Wir tun etwas, kommen dem Ziel aber nur in kleinen Schritten näher oder aber das Ergebnis ist nicht das, was wir uns erwünscht haben. Was können wir tun, um mit solchen Situationen souverän umzugehen?
Dein Weg zum Erfolg 2024: Finde Dein Jahresmotto!
Wir Menschen neigen dazu, uns Ziele zu setzen, manchmal jedoch haben klare Ziele ihre Tücken. Eine interessante Alternative ist die Idee sich ein Jahresmottos zu überlegen.
NEW LEADERSHIP: Wie sich Organisationen entwickeln
Von der Pionierphase bis zur Assoziationsphase. Was die wichtigsten Merkmale der vier Phasen der Organisationsentwicklung sind und welche Hindernisse sich ergeben können. Und was sind die Erfolgsfaktoren der Zukunft?
Kollegiale Beratung - LeadershipPEERS
Die Kollegiale Beratung ist eine Form der strukturierten Beratung, bei der sich gleichberechtigte Gruppenmitglieder bei der Lösung von herausfordernden Fällen im Berufsalltags gegenseitig unterstützen.
Trainingskonzept: Agil und erfolgreich führen
Aspekte moderner Führung und agiler Werkzeuge kennenlernen und anwenden. Sie arbeiten am eigenen Mindset, um in digitalen VUCA-Arbeitswelten erfolgreich und flexibel navigieren zu können.
Work-Life-Balance
Haben Sie sich schon einmal gefragt, ob es überhaupt möglich ist, eine gute „Work-Life-Balance“ zu erreichen? Ein Gleichgewicht zwischen Arbeit und Leben? Es stellt sich die Frage: Lebe ich nicht, wenn ich arbeite?
ONLINE-Coaching
Haben Sie sich schon mal überlegt, einen Online Coach zu suchen? Doch was zählt für Sie als potentieller Kunde? Bestimmt nicht die Marketingkampagnen der ganzen Plattformen. Hier ein paar Tipps.
Buch: Leadership-Kompetenz: Selbstregulation
Sich selbst gut zu führen, ist eine Voraussetzung für eine gute Führungspraxis. Der Band der Reihe 'Leadership kompakt' begleitet die Führungskraft bei ihrer Selbsterkenntnis und persönlichen Entwicklung.
Persönlichkeits- und Teamanalysen
Unsere Stärken zu kennen und sie gezielt einzusetzen sorgt nicht nur für mehr Zufriedenheit und Wohlbefinden. Wurden Sie schon einmal gefragt, was Ihre drei größten Stärken sind?
SelbstLernReisen liegen im Trend
Neue innovative Ideen zum Lernen: Selbstlernreisen, um eigenverantwortliches, selbstgesteuertes Lernen zu stärken, sind eine mögliche Antwort auf die sich ständig verändernden Rahmenbedingungen.
Jahresende – Zeit für Reflexion und Neuausrichtung
Für die Reflexion haben wir eine Anleitung mit Impulsfragen für Dich erstellt. Es hilft Dir, die wichtigsten Lebensbereiche zu durchleuchten, wertvolle Einsichten zu gewinnen und klare Ziele für das neue Jahr zu setzen.
Selbstregulation beim Lernen - Zieh's durch!
Berufsbegleitende Weiterbildungen sind eher Langstreckenläufe als Sprints. So mancher Weiterbildungswillige schafft es nicht einmal in die Nähe des anvisierten Abschlusses. Schuld sind oft weniger der Lernstoff als Defizite in der Selbstregulation.
Volle Kraft voraus: LeadershipCOACHING
Die digitale Transformation im Eiltempo: Wie können die MitarbeiterInnen und die LeistungsträgerInnen ans Unternehmen gebunden und Führungsqualitäten gezielt gefördert und entwickelt werden?
Resilienz als Führungsstärke
In einer Welt mit Rezession, hohen Unsicherheiten mit KI, Klimawandel und sich rasend verändernden Märkten, ist Resilienz eine essenzielle Führungsstärke. Nutze diese Impulse, um Deine persönliche Resilienz und die Deines Teams zu fördern.
Remote Leadership mit Formaten, die verbinden – trotz räumlicher Distanz
Remote ist gekommen, um zu bleiben. Aber wie oft sitzen wir in virtuellen Meetings, die… nun ja… Pflicht sind, aber nicht inspirieren? Oder wir bearbeiten parallel E-Mails, weil es uninteressant ist?
NEW LEADERSHIP weitergedacht: LeadershipBIBLIOTHEK oder LeadershipJOURNEY? Du hast die Wahl.
LeadershipBIBLIOTHEK vs. LeadershipJOURNEY: Welcher Weg passt zu Dir? Know-How auf Abruf oder strukturierte Lernreise – beide Formate, ein Ziel: Wirksame Führung.
Erfolgreiches Self-Leadership für die Zukunft
Sich selbst gut führen – ist doch selbstverständlich, oder? Und gleichzeitig bleibt die Selbstführung beim Einzelnen oftmals auf der Strecke. Gerade dann, wenn die Zeiten stressiger werden.
SELF LEADERSHIP: Sich selbst gut organisieren
Doch wie kommen wir zum Erfolg? Es geht nicht nur darum, sein Wissen zu erweitern, sondern auch neue Ideen zu entwickeln und im besten Fall diese gleich in seinem Arbeitsalltag auszuprobieren.
Der Top-Tipp für Personalverantwortliche und EntscheiderInnen
Adé OLD ECONOMY - NEW LEADERSHIP, wir kommen! Mit der LeadershipJOURNEY delegierst Du die Förderung Deiner High-Potential-LeaderInnen nahtlos, nachhaltig & flexibel.
lead&train: Die individuelle Persönlichkeit analysieren mit Big Five
Persönlichkeit entdecken: Mit einem vertieften Wissen über die Grundstrukturen Ihrer eigenen Persönlichkeit werden Sie überzeugender auftreten, Verhaltensfallen umgehen und das Verhalten anderer besser einschätzen können. Sind Sie bereit?
DigitalesDenken in der virtuellen Kommunikation
Ein Meeting lebt von der Interaktion. Ziel ist es, interaktiv zu kommunizieren damit die TeilnehmerInnen sich zum Thema des Meetings austauschen, auf einen gemeinsamen Wissensstand kommen und Ideen und Lösungen entwickeln.
Führungskräfte im Zeitalter der digitalen Transformation
Wie schaffen es Führungskräfte mit einer klaren und transparenten Kommunikation Vertrauen aufzubauen, Teams zu motivieren den Wandel aktiv mitzugestalten und gleichzeitig die Organisation zuverlässig und sicher durch die Transformation zu steuern?
GEMBA-WALK
Wie Du Deine Führung mit GEMBA weiterentwickeln kannst. Welche Vorteile bringt es für Dich und Dein Team/Deinen Bereich, wenn Führung direkt am Ort des Geschehens erlebt und aktiv mitgestaltet wird?
Verschwendung im Office reduzieren und Wertschöpfung steigern
Mit Ansätzen aus dem Lean Management lässt sich so manche Verschwendung vermeiden und die Wertschöpfung erhöhen. Welche Verschwendungsarten kommen in Ihrem Arbeitsbereich vor?
Katrin Greßer
Über Katrin Greßer: Als erfahrene Management- und Leadershipcoach sehe ich mich in Zeiten der Transformation als Impulsgeberin und Mutmacherin.
HörBUCH: Leadership-Kompetenz Selbstregulation
Wie regulieren Sie Ihre Schieberegler und werden so Vorbild für Ihre MitarbeiterInnen? Sich selbst gut zu führen, ist eine Voraussetzung für eine gute Führungspraxis. Bereit für mehr Selbsterkenntnis und persönlichen Entwicklung?
HörBUCH: Agil und erfolgreich führen
Neue Arbeitswelt, digital und agil. Wie Sie als Führungskraft mit einem agilen Mindset und Methoden Ihre Führungspersönlichkeit entwickeln und damit Ihren Führungsalltag erfolgreich meistern.
Buch: Stressmanagement-Trainings erfolgreich leiten, 3. Auflage
Wie Sie moderne Stressmanagement-Trainings gestalten und diese erfolgreich durchführen. Wahlweise können Sie ein Zwei-Tages-Seminar für MitarbeiterInnen oder ein Drei-Tages-Seminar für Führungskräfte durchführen.
Pressemitteilung: Entdecke die Kraft des NEW LEADERSHIP!
Die stetig zunehmende Dynamik und die Komplexität der Herausforderungen in der hybriden Arbeitswelt fordern Führungskräfte, ManagerInnen und UnternehmerInnen immer wieder heraus.
Zeitmanagement für Profis
Aufgabenplan, Delegieren, Priorisieren, Zeiterfassung? Von A – Z optimierst du dein Zeitmanagement täglich und am Ende des Tages hast du genauso viel – oder wenig – Zeit wie vorher. Kommt dir das bekannt vor?
Mut machen und Mut bewirken
Mut beginnt nicht erst bei großen Heldentaten – er zeigt sich im Alltag, in Entscheidungen, im Wandel. Wie Du hinderliche Dynamiken entlarvst und neue Wege im Denken und Handeln beschreitest – für Dich, Dein Team und eine mutige Zukunft.
NEW LEADERSHIP: Zusammenarbeit im virtuellen Team
Immer mehr Teams arbeiten sogar „fast ausschließlich“ virtuell zusammen und kennen sich oft nicht persönlich. Dann stellt sich schnell die Frage „Wie kann eine erfolgreiche Zusammenarbeit gelingen?“
Königsdisziplin Leadership
Wie ist Ihr Führungsstil und wie erleben die MitarbeiterInnen die Zusammenarbeit mit Ihnen? Agieren Sie überwiegend normativ und direktiv oder ist Ihr bevorzugter Führungsstil partizipativ, integrativ, coachiv und inspirativ?
LeadershipJOURNEY – gemeinsam Führung NEU.LERNEN
Schließe Dich mit der LeadershipJOURNEY der DACH-Bewegung der modernen LeaderInnen an. Werde Teil dieser inspirierenden Zukunft. Und gestalte Deinen Führungsalltag selbstorganisiert und -wirksam.